勝手に出鱈目な振替処理

お金の処理は少しのミスでもクレージーに見える。

普通の支払いを勝手に振替処理にしている。自動的に作っているルールがいよいよ破綻しているんだろう。

先日、ルールとして勝手に（自動的に？）登録しているのを見て、その数の多さが驚いた。乱雑無造作に並んでいるようにしか見えない。編集ツールもルール設定の解説もないから手の施しようがない。

馬鹿ルールはますます馬鹿の度合いを深めているようだ。

恐らくちょっとしたアイデア（他社でもやっていること？）に飛びついてみたが、保全性への考慮がなくて破綻しても放置。初期印象が大事だけど本当の意味のカスタマーサポートは二の次なんだろう。

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これだけ、簡単にぽろぽろ出鱈目記帳が出てくると、暫く放置すると大変なことになりそうだ。記憶のあるうちにチェックできなかったら、後は記録の中にうずもれてしまう。

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振替処理の重複記録

振替処理の二重計上の問題も残している。

AからBへ移したら1件の振替処理でいいのに、同じ振り替えが2件も記載されている。何回修正してもそこはルール化されない。

これだと、1万円の移動が2万円になってしまうのかな？

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そこまで酷くはなかった。

口座Aは出金の振替記録、口座Bは入金の振替記録。口座毎に完結させるには、赤黒を入れ替えた振替を2件用意しているようだ。矛盾なく（全体に並べても口座別に並べても矛盾させないで）記帳するには口座毎に用意するしかないようだ。

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振替処理が２件の記録に重複する理由

1. Edyチャージ
2. オートチャージ

どちらもクレカからエディへの振り替え。普通は２件の処理が１件に収まる筈なのに。


正しくするには、一旦、振替を解除して、改めて振替に変更するときに、相手方を聴いて来るので口座取引を選んでやればよい。この処理自体は良くできているけど、毎回作業をやり直しさせられるのは嫌だね。

恐らく放置しておいても特別な悪影響はないだろうが、正しくない記録は嫌なものだ。忘れた頃に見返すと２件の記録に混乱するかもしれない。

【重複の理由】

中途半端な学習機能。チコちゃん（５歳）の知恵もない。ぼ～っと生きている開発者？。

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楽天はエディを傘下に入れて既に長いと思うが、最近は楽天のあまり上出来とも燃えない新ロゴを使いたがっているようだ。折角だからREDyにでも変えた方が良いかな。

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振替処理が２行（２件）になって記録される

口座Aから口座Bへ移すだけの場合は、単なる移動なので振替処理を当てている。

振替にしないと、収入と支出の記録が２件ずつ発生して、数字は大きくなるが、実態と乖離する。

振替処理は、きわめて簡単にできる。マネーフォワードの優れた操作性設計と言ってよい。

口座Aで振替処理に変更すると、口座Bを探して（プルダウンから選ぶだけの操作で）、簡単に紐づけることができる。

 ここまでは二重丸。

しかし、

次の月は、

相手不明の振替記録が２件発生している。自動的に、あるいは学習を踏まえて、AとBの紐づけができなようだ。

そこで、いったん、振替を解除して、改めて紐づけ振替をやらないといけない。返って、手間がかかる結果になっている。残念な話だ。

もう少し学習能力があって賢いなら有難いが、今は余計なお世話になっている。

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他に知恵・工夫があればいいのだけど。そう言う類の情報サービスは見当たらない。そもそも使い方を間違っている可能性も。

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そろそろ、マネーフォワードのサポートにチャットサービスを追加していいのではないか。

かったるいメールベースの問い合わせ対応では、即時性もないし、リアリティもない。

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