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勝手に出鱈目な振替処理


お金の処理は少しのミスでもクレージーに見える。

普通の支払いを勝手に振替処理にしている。自動的に作っているルールがいよいよ破綻しているんだろう。

先日、ルールとして勝手に(自動的に?)登録しているのを見て、その数の多さが驚いた。乱雑無造作に並んでいるようにしか見えない。編集ツールもルール設定の解説もないから手の施しようがない。

馬鹿ルールはますます馬鹿の度合いを深めているようだ。

恐らくちょっとしたアイデア(他社でもやっていること?)に飛びついてみたが、保全性への考慮がなくて破綻しても放置。初期印象が大事だけど本当の意味のカスタマーサポートは二の次なんだろう。

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これだけ、簡単にぽろぽろ出鱈目記帳が出てくると、暫く放置すると大変なことになりそうだ。記憶のあるうちにチェックできなかったら、後は記録の中にうずもれてしまう。

※

振替処理の重複記録


振替処理の二重計上の問題も残している。

AからBへ移したら1件の振替処理でいいのに、同じ振り替えが2件も記載されている。何回修正してもそこはルール化されない。

これだと、1万円の移動が2万円になってしまうのかな?

⇒

そこまで酷くはなかった。

口座Aは出金の振替記録、口座Bは入金の振替記録。口座毎に完結させるには、赤黒を入れ替えた振替を2件用意しているようだ。矛盾なく(全体に並べても口座別に並べても矛盾させないで)記帳するには口座毎に用意するしかないようだ。

※

振替処理が2件の記録に重複する理由




  1. Edyチャージ
  2. オートチャージ

どちらもクレカからエディへの振り替え。普通は2件の処理が1件に収まる筈なのに。


正しくするには、一旦、振替を解除して、改めて振替に変更するときに、相手方を聴いて来るので口座取引を選んでやればよい。この処理自体は良くできているけど、毎回作業をやり直しさせられるのは嫌だね。

恐らく放置しておいても特別な悪影響はないだろうが、正しくない記録は嫌なものだ。忘れた頃に見返すと2件の記録に混乱するかもしれない。

【重複の理由】

中途半端な学習機能。チコちゃん(5歳)の知恵もない。ぼ~っと生きている開発者?。

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楽天はエディを傘下に入れて既に長いと思うが、最近は楽天のあまり上出来とも燃えない新ロゴを使いたがっているようだ。折角だからREDyにでも変えた方が良いかな。

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家計簿の手入力への配慮が不十分



自動取り込みが便利なだけに手入力とのギャップが目立つ?

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家計簿に手入力で記録を入れるのは、自動的にデータを取り込んでこない資産のもの、例えば、現金、プリペイドカードを使用した買い物などですが、

自動データ集に相当の日数がかかるクレカなどは、未確定でも記録として残しておかないと後日の確認ができなくなるため、手入力を利用する。

買い物で特記事項がある場合は、そのメモを残すためにも、手入力を利用する。

実際のデータが取り込まれたら、特記事項を確認して、あるいは手入力から自動入力のメモ欄にコピーして、 手入力の記録自体は重複になるため順次削除することになる。

ここで、

問題というべきもの、あるいは改善課題というべきものが、いくつか出てくる。

(1)手入力の時は保有金融機関を選択できない。

登録済みの「クレジットカードVISA」で買い物をして、その手書き記録を残すときに保有金融機関から「クレジットカードVISA」を選択したいが、自動入力のものはプルダウンメニューに表示されず選択できない。わざわざ、トリッキーに暫定的な金融機関を設定して、それで記録を残すしかない。

(2)自動収集のデータが後日入力記録されたときの案内がない。

例えば、ニューレコード~新着記録~のフラグを立てるなどの案内表示が必要。確認したらフラグは消えていい。確認しないといつまでも残すやり方もあるが、家計簿が1か月前後で通常チェックする前提に立てば、60日あるいは90日経過で自動削除でもいい。

(3)データ重複時の案内。

手入力はレシートとかを見ながら行う。店によってはカードの利用記録しか渡さない所、両方渡すところがある。ペーパーを見ながら機械的に入力すると、重複が発生する。本当に重複なのか、同じものが2件なのか、判断はシステムではできないが、アラートを出すのはできる。

(4)メモ欄の扱いがプア。

文字数が全然不足。重複時のメモのコピー作業の簡便化も必要。例えば、セルのように選んでコピーできれば今より簡便になる。

※

楽天市場の取引記録は重複記録?




楽天で買い物をすると楽天サイトの取引(購入)履歴が記録される。
利用したクレカの取引履歴も記録される。
集計では両方カウントされる。
両者の記録自体は有益だが、月度の収支を見る時には二重計上が含まれるのは上手くない。

集計に入れないようにチェックを外せば二重計上されなくなる。記録も残る。削除しない限り。

問題は、二重計上の有無を都度チェックするのは嫌だなと言うこと。

※

これは仕組み上、やむを得ないことか。もう少し知恵が必要か。

※

(追記)

別の問題:

記録の内容として記載されるのが、その店・その商品の宣伝文句まで一緒に入ってくること。

他の記録はあっさり10文字程度で収まっているのに、楽天市場の買い物記録は、数十文字(数えていないが100文字近い)にもなって見苦しい。

そのくせ、取引記録のメモ欄には22文字が上限。

どういうバランスで設計しているのかと思う。

※

実際にマネーフォワードには家計簿をつけている人はいないか、無視されているようだ。 だから、冒頭の問題など、誰も気にする人はいない。誰も家計簿など付けていないのだから。

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リニューアル失敗の時も、株価やファンドや外貨など資産残だけに注目する人の意見ばかり聞いていたから、主婦層は遠くの昔に見放されていたんでしょうね。

家計簿の観点ではプレミアムのメリットも殆どない。

結局、いびつなアプリで氷漬けになってしまった。

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楽天

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美味しいものは自分へのご褒美。健康でないと何を食べても美味しくない。過剰な贅沢か適度な贅沢か知ることも大事。エンゲル係数が簡単に分かればいいが、マネーフォワードにそれを期待するのは無理。

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